嗯,剛剛坐車之前在車站附屬的美食街購買滷味,
店員是一位約莫60幾歲的阿姨在替顧客服務,排在我前面是兩位大概跟我一樣年紀的女客人正在選購,
店員阿姨的動作比較緩慢,但非常細心幫客人一包一包分裝購買的商品,
阿姨再次向兩位女客人確認購買的份量,
阿姨問:請問這雞翅是要買一百元嗎?
結果這兩位女客人用著不耐跟厭惡的態度回:
「啊就一份啊!」
雖然我修養沒有到很滿分,
但這一切看在眼裡,
實在太令人難過了!
服務業真的沒這麼簡單,
更何況是一位比自己媽媽年紀還長的長輩在服務所有客人,就不能體諒一下嗎?
不是花錢就是大爺,
基本的尊重跟禮貌真的不難,
有一天你我都會老的。
微笑待人,體諒包容,這世界會更美好,好嗎?
真是氣到我頭暈,先來吃阿姨包的滷味。